Да, к сожалению глюк такой есть. И что с ним делать - не известно.
У меня та же история. Пропал дорогой и горячо любимый Джеремус. Сначала пока он был в плену - пробирался тайком в замок и пытался его освободить дав палкой охраннику по репе, однако по репе получил сам Второй раз смотался, но Джеремус был ранен и "его пришлось оставить". Позже осадил замок, и вырезал всех защитников, а Джеремус пролепетал что-то про ключ и растворился. Если в таверне спросить путника о том, где он - сообщается что он в таком-то замке, но содержится под стражей. Естественно в замке его нет, и замок давно принадлежит моей фракции... обидно.