Ребят, подскажите пожалуйста в чем может быть проблема.

Купил сначало стим версию Mount & Blade: Warband, она у меня вылетала даже не доходя до меню, а потом я купил обычную лицензию от 1С все вроде бы стало нормально, но когда я обновил игру чтобы поиграть в мультиплеере, игра начинает выдавать точно такую же ошибку как и в стим версии

 ошибка:
Имя события проблемы:   APPCRASH
  Имя приложения:   mb_warband.exe
  Версия приложения:   1.0.0.0
  Отметка времени приложения:   4fba4ea5
  Имя модуля с ошибкой:   ntdll.dll
  Версия модуля с ошибкой:   6.1.7601.17725
  Отметка времени модуля с ошибкой:   4ec49b8f
  Код исключения:   c0000005
  Смещение исключения:   00038dc9
  Версия ОС:   6.1.7601.2.1.0.256.48
  Код языка:   1049
  Дополнительные сведения 1:   0a9e
  Дополнительные сведения 2:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
  Дополнительные сведения 3:   0a9e
  Дополнительные сведения 4:   0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789