Там можно:
1. Зарепортить баг (только если уверен, что это именно баг).
2. Запросить фичу (не рекомендуется).
3. Смотреть список открытых тикетов (баги, фичи в процессе реализации).
4. Смотреть чейнджлог по версиям, включая новую версию.
5. Всякие полезные для разработки штуки.
Вообще багтрекеры - полезная штука для управления процессом разработки. Они предназначены прежде всего для разработчиков.
С Мантисом дела не имел, а в от Jira весьма удобная.