Тема: Невозможно зайти на сервер  (Прочитано 6125 раз)

13 Января, 2015, 01:14
0
Невозможно зайти на сервер с 20-30 МСК (примерно).

Предоставляю кусок лога с ошибками (при надобности могу выслать и все логи, которые еще не потер).


Судя по логу создается впечатление, что существует проблема при чтении таблицы (вернее, определенных колонок) GeoData из базы данных (Maria DB), как вариант - неправильные права доступа на таблицу/БД, либо же краш таблицы/колонки/(??).

Что было сделано дабы все мои выводы не были пустыми:
1. Перезапуск клиент осуществлялся несколько раз (с периодами ожидания загрузки ПОСЛЕ ВЫБОР ПЕРСОНАЖА не менее 10-15 минут). Около 10 перезапусков клиента ничего не дало.
2. Была проверена целостность клиента с помощью Steam.
3. Были удалены лишние файлы логов.
4. После 4-5 перезапусков клиента были выставлены минимальные требования по производительности.
5. Была успешная попытка захода на другой сервер.
6. Была осуществлена полная переустановка игрового клиента.

Все вышенаписанные пункты НЕ помогли решить проблему захода на сервер.

Итак, подводя итоги хочу предложить несколько возможных путей решения.
1. Полная перезагрузка сервера игры и сервера БД (Maria DB).
2. Если не помогло, то, возможно, скрипт терраформирования (перезаписывающий геодату), убирающий шахты и возвращающий "базовую землю" сможет помочь.
3. Если не помогли пунты 1 и 2, то полная перезаливка БД из бекапов обязана решить эту проблему. Возможно повторение проблемы. Побочный эффект - откат  на дату и время бекапа.

Извиняюсь за наглость, но написал из желания помочь, а не то чтобы "уязвить" или "уличить кого-то в некомпетентности".
« Последнее редактирование: 13 Января, 2015, 01:20 от Edward Garrison »
Ответ #1 13 Января, 2015, 01:50
0
 Не могу зайти.
Ответ #2 13 Января, 2015, 03:15
0
Самая печаль для фермеров... все зверушки погибнут...  :cry:
Ответ #3 13 Января, 2015, 04:30
0
Ок. спасибо за информацию, кусок лога немного не относиться к проблеме, но проблема есть, сейчас идет перезапуск, посмотрим решит ли проблему, если нет, то восстановим из бэкапа
Ответ #4 13 Января, 2015, 08:30
0
Зверьё-то ладно, хрен бы с ним. Я вот своим оглоедам завсегда харча насыпаю от пуза, может доживёт кто..
А вот с урожаями, если есть у кого обидно может получится.
Ответ #5 13 Января, 2015, 08:38
0
Это не тех. работы были это падение сервера, точнее сервер то работал, а вот попасть не смогли на него, сейчас ведуться тех работы. и не большой откат по времени, так, что не должно ничего существенно пропасть
Ответ #6 13 Января, 2015, 09:58
0
ArhiLich, несколько дней назад у нас произошло тоже самое, пока вылечили откатом, если вдруг разберетесь что к чему будем благодарны если поделитесь информацией!
Ответ #7 13 Января, 2015, 10:18
0
Проблема с определенным участком терраформинга на 449 зоне, пока ищем и проверяем какой именно участок-клетка пострадала, пока идут работы..
Приносим свои извинения за столько не приятную ситуацию..
работы идут, как заработает напишу об этом в теме тут
Ответ #8 13 Января, 2015, 10:20
0
ArhiLich, тоже самое, проблема с терраформингом...похоже в определенный момент воздействия что-то происходит, игроки оставшиеся на сервере смогли продолжать играть, те кто вышел и пытался вновь войти не смогли войти...
Ответ #9 13 Января, 2015, 10:21
0
Это не может быть связано с теми шахтами на юге, про которые говорил Конунг?.. из-за которых сервер пару дней назад дико лагал
Ответ #10 13 Января, 2015, 10:58
0
Это не может быть связано с теми шахтами на юге, про которые говорил Конунг?.. из-за которых сервер пару дней назад дико лагал

все может быть, конкретно ошибок сервер не пишет, он не видит ошибок, те которые тут в первом посту это не ошибка как таковые это визуальные баги, не критичные, а вот ошибок нет, а загрузка бесконечная, сейчас идет поиск именно места виновника, к сожалению процесс не быстрый но он идет.
поэтому сервер иногда будет появляться...животные временно выставлены на 0, чтобы сервер перезагружался за 2-3 минуты, а не как обычно 30 минут.
« Последнее редактирование: 13 Января, 2015, 11:20 от ArhiLich »
Ответ #11 13 Января, 2015, 11:35
0
Печаль... надеюсь в следующем патче разработчики уделят время ошибкам и багам терраформирования, а не будут впихивать в игру ювелирку, которая, как бы, все равно не работает должным образом.
Ответ #12 13 Января, 2015, 12:20
+1

В итоге совершен откат на 19-40 вчерашнего дня.
На данный момент сервер запускается с животными и будет онлайн где-то в 12-40.
Приносим извинения за неудобства.
Ответ #13 13 Января, 2015, 12:49
0
Сань снеси дома . 3 неделя пошла как прошу, реально мешают.
Ответ #14 13 Января, 2015, 12:58
0
Словил баг -  не могу выкинуть предметы.
Хмф. Перезапуск клиента не помог. Упс?
UPD
Земля высыпается.
« Последнее редактирование: 13 Января, 2015, 13:13 от Derkt »
Ответ #15 13 Января, 2015, 13:06
0
Словил баг -  не могу выкинуть предметы.
Хмф. Перезапуск клиента не помог. Упс?
Плюсую.
Ответ #16 13 Января, 2015, 13:08
+1
Больше вайпов богу вайпов! :crazy:
Жаль только это не решит проблему кривого терраформинга... :cry:
Ответ #17 13 Января, 2015, 13:22
0
Словил баг -  не могу выкинуть предметы.
Хмф. Перезапуск клиента не помог. Упс?
UPD
Земля высыпается.

Сервер перезапускается.
После рестарта сможешь проверить?
 

Добавлено: 13 Января, 2015, 14:27

Проблема с невозможностью выбросить предметы исправлена. Сервер работает.

« Последнее редактирование: 13 Января, 2015, 14:27 от freelncr »
Ответ #18 13 Января, 2015, 14:35
0
Моя горячая благодарность!)спасибо!

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Теги: сервер